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Políticas legales y de privacidad

Más información sobre nuestras políticas a continuación

Política de privacidad

Traduality Language Solutions SRL comprende la importancia de su privacidad personal. Por lo tanto, hemos creado esta Política de privacidad para que sepa cómo usamos y compartimos su información cuando la pone a nuestra disposición. La Política de privacidad a continuación comparte nuestras prácticas con respecto a la recopilación de información y el uso del sitio web ubicado en www.traduality.com, el sitio web móvil relacionado y cualquier aplicación móvil (referido como los «Sitios web») y el servicio proporcionado en el mismo (el «Servicio»).

Al usar o acceder a los Sitios web y al Servicio, usted manifiesta su acuerdo de estar sujeto a esta Política de privacidad. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO PUEDE ACCEDER NI UTILIZAR NUESTRO SERVICIO O PARTICIPAR EN NUESTROS SERVICIOS.

Los aspectos clave de nuestras prácticas de privacidad descritas en esta Política de privacidad incluyen las siguientes explicaciones:

 

  • La información que recopilamos y por qué la recopilamos;
  • cómo usamos esa información;
  • cómo compartimos la información; y
  • las opciones que ofrecemos.

Información de carácter personal que recopilamos:

Podemos pedirle, o usted puede enviar voluntariamente, información de identificación personal cuando esté utilizando el Servicio. La información de identificación personal que puede proporcionarnos podría incluir, entre otros:

 

  • Su nombre
  • su información de contacto (incluyendo la dirección y la dirección de correo electrónico);
  • su dirección IP; y
  • otra información personal.

Información no personal o adicional que recopilamos:

Cuando accede a nuestro Servicio, podemos recopilar automáticamente información de identificación no personal de usted, como la dirección IP del host, las páginas web visitadas, el tipo de navegador, sistema operativo, servicio de referencia, la información de búsqueda, el tipo de dispositivo, las visitas a la página, los hábitos de uso y navegación sobre el Servicio y datos similares. También podemos agregar información demográfica recopilada de nuestros usuarios (como el número de usuarios en una ubicación geográfica específica) de una manera que no identifique a ningún individuo. También podemos agregar información recopilada fuera de línea en relación con el Servicio, obtener información de identificación no personal de terceros y desarrollar información agregada al anonimizar la información de identificación personal recopilada previamente.

En ocasiones, cuando recopilamos información de identificación no personal a través de medios automáticos, es posible que sin querer recopilemos o recibamos información de identificación personal que se mezcle con esta. Aunque tratemos de evitar dicha recopilación de datos incidentales, la posibilidad aún existe. Si cree que hemos recopilado inadvertidamente su información personal, notifíquenoslo escribiendo a [email protected]

Uso de la información:

Solo usaremos su información de identificación personal como se describe a continuación, a menos que haya dado su consentimiento específicamente para otro tipo de uso, ya sea en el momento en que se recopile la información de identificación personal de usted o mediante alguna otra forma de consentimiento de su parte o notificación:

  • Podemos compartir su información de identificación personal recopilada en relación con la prestación del Servicio.
  • Podemos utilizar su información de identificación personal para responder a sus preguntas o solicitudes.
  • Podemos usar su información de identificación personal para enviarle correos electrónicos de vez en cuando sobre nuestros servicios, pero no le proporcionaremos dicha información a terceros para que se comuniquen con usted directamente a menos que esta Política de privacidad permita lo contrario o usted brinde su consentimiento.
  • Podemos compartir su información de identificación personal con terceros (reconocidos como «Proveedores de terceros») para promover el propósito para el cual nos proporcionó dicha información. Por ejemplo, podemos compartir su información con empresas de marketing como por ejemplo, pero sin limitación, a Hubspot, MailChimp y Yesware con el fin de enviar correos electrónicos. Le instamos a que lea las prácticas de privacidad de todos nuestros proveedores externos antes de enviar cualquier información de identificación personal a través del Servicio.
  • Podemos compartir información de identificación personal según lo requiera la ley o el proceso legal.
  • Podemos compartir información de identificación personal para investigar sospechas de fraude, acoso u otras violaciones de cualquier ley, regla o norma, o los términos o políticas de nuestros servicios o patrocinadores.
  • Podemos transferir su información de identificación personal en relación con la venta, incorporación o cambio de control de www.traduality.com o la división responsable de los servicios con los que está asociada su información de identificación personal.
  • Podemos compartir su información de identificación personal con un afiliado de www.traduality.com que pertenece a la misma familia corporativa que nosotros siempre y cuando sus prácticas de privacidad sean sustancialmente similares a las nuestras.

Podemos utilizar la información personal no identificable o agregada para cualquier propósito permitido por la ley y puede ser compartida con varias partes, siempre que dicha información no lo identifique específicamente.

Cookies y tecnologías similares:

Las «cookies» son piezas de información que un servicio puede colocar en su computadora con el fin de facilitar y mejorar su comunicación e interacción con ese servicio. Muchos servicios utilizan cookies para estos fines. Podemos utilizar cookies (y elementos similares como gifs transparentes, web bugs, etiquetas, etc.) en nuestro Servicio para personalizar su visita y para otros fines para hacer su visita más conveniente o para permitirnos mejorar nuestro Servicio. También podemos usar y colocar cookies (y elementos similares) en su computadora desde nuestros proveedores de servicios externos en relación con el Servicio, como un proveedor de análisis que nos ayuda a administrar y analizar el uso del Servicio, como se describe a continuación. Además, nuestros anunciantes y socios comerciales pueden generar cookies y elementos similares en su computadora cuando utiliza nuestro Servicio. Puede detener o restringir la ubicación de cookies en su computadora o eliminarlas de su navegador ajustando las preferencias de su navegador web, en cuyo caso puede seguir utilizando nuestro Servicio, pero puede interferir con algunas de sus funciones. No utilizamos cookies y elementos similares para recuperar automáticamente información de identificación personal de su computadora sin su conocimiento.

Si elimina sus cookies, cambia de navegador o usa una cookie diferente, es posible que nuestra cookie (o una cookie de exclusión voluntaria) ya no funcione y tendrá que volver a ingresar (o salirse) nuevamente.

Seguimiento de conversiones y análisis:

Podemos usar servicios de análisis que utilizan cookies, javascript y tecnologías similares para ayudarnos a analizar la forma en que los usuarios utilizan el Servicio. La información generada por estos servicios sobre su uso del Servicio (incluida su dirección IP o una versión truncada de su dirección IP) es transmitida y almacenada por proveedores de servicios de análisis en sus servidores. Esos proveedores de servicios utilizarán esta información con el fin de evaluar su uso del Servicio y el de otros usuarios, compilar informes para nosotros sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con su actividad y el uso del Internet.

Podemos recopilar información sobre su computadora, incluida su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador, para la administración del sistema y creación de informes. Estos son datos estadísticos sobre las acciones y los patrones de navegación de nuestros usuarios y no identifican a ningún individuo.

Por ejemplo, utilizamos cookies en nuestro sitio para Google Analytics (el «Servicio de análisis»). El servicio de análisis es una herramienta de análisis de web que ayuda a los propietarios de estos sitios a comprender cómo los visitantes interactúan con este. Los clientes del servicio de análisis pueden ver una variedad de informes sobre cómo los visitantes interactúan con su sitio web para que puedan mejorarlo.

Como muchos servicios, el Servicio de análisis utiliza cookies de origen para rastrear las interacciones de los visitantes como en nuestro caso, donde se utilizan para recopilar información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio. Luego la usamos para compilar informes y para ayudarnos a mejorar nuestro sitio.

Las cookies contienen información que se transfiere al disco duro de su computadora. Estas cookies se utilizan para almacenar información, como la hora en que ocurrió la visita actual, si el visitante ha estado en el sitio antes y qué sitio remitió al visitante a la página web.

El servicio de análisis recopila información de forma anónima. Informan las tendencias del sitio web sin identificar a los visitantes individuales. Puede optar por no participar en el servicio de análisis sin afectar la forma en que visita nuestro sitio. Para obtener más información sobre cómo dejar de ser rastreado por Google Analytics en todos los sitios web que utiliza, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

También podemos utilizar el seguimiento de conversiones de Google y/o servicios similares para ayudarnos a comprender el uso que usted y otros usuarios hacen del Servicio.

Información recopilada automáticamente:

Cuando accede al Servicio o abre uno de nuestros correos HTML, podemos registrar automáticamente cierta información de su sistema mediante el uso de cookies y otros tipos de tecnologías de seguimiento. Esta información «recopilada automáticamente» puede incluir la dirección de protocolo de Internet («Dirección IP»), una identificación de usuario única, tipo de dispositivo, identificadores de dispositivo, tipos de navegador e idioma, páginas de referencia y de salida, tipo de plataforma, versión del software instalado, tipo de sistema, el contenido y las páginas a las que accede en el Servicio, la cantidad de clics, la cantidad de tiempo que pasa en las páginas, las fechas y horas en las que visita el Servicio y otra información similar. Dependiendo de la ley de su país de residencia, su dirección IP puede considerarse legalmente información de identificación personal.

Seguridad:

La seguridad de su información de identificación personal es muy importante para nosotros. Cuando recopilamos su información de identificación personal en línea, hacemos todos los esfuerzos razonables para protegerla del acceso no autorizado. Sin embargo, debido a la naturaleza abierta inherente del Internet, no podemos garantizar que su información de identificación personal esté completamente libre de acceso no autorizado por parte de terceros, como piratas informáticos y su uso de nuestro Servicio demuestra que asume este riesgo. Hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos razonables para salvaguardar la información que recopilamos. Solo aquellos empleados que necesiten acceder a su información para realizar sus funciones están autorizados para ver su información de identificación personal. Para obtener más información sobre cómo proteger su privacidad, visite www.ftc.gov/privacy.

Sus divulgaciones en blogs y otras redes sociales:

Debe saber que la información de identificación personal que voluntariamente incluye y transmite en línea en el Servicio o en un blog, sala de chat, plataforma de redes sociales de acceso público o en línea, o que comparte en un foro abierto, como un panel en persona o encuesta, pueden ser vistos y utilizados por otros sin ninguna restricción. No podemos controlar dichos usos de su información de identificación personal y al utilizar el Servicio o cualquier otro servicio en línea, asume el riesgo de que la información de identificación personal proporcionada por usted pueda ser vista y utilizada por terceros para cualquier número de propósitos.

Si inicia sesión en los Sitios web y/o el Servicio a través de su cuenta de Facebook, se conecta a un servicio de terceros como Facebook o Twitter a través de un icono o enlace en el Servicio o vincula su cuenta de Traduality Language Solutions SRL con un servicio de terceros, puede compartir el contenido de su publicación y la información asociada (como su nombre de usuario, el hecho de que su conexión se originó en el Servicio y otra información de diagnóstico y uso relevante) con dicho tercero. Con su consentimiento, también podemos enviar información sobre el contenido que ve y sus actividades en el Servicio a dichos terceros. Una vez que se comparte dicha información, el uso de su información estará sujeto a la política de privacidad de ese servicio y esta no se aplicará.

Protección para niños:

Por lo general, no recopilamos información de identificación personal de niños menores de 13 años. Si en algún momento en el futuro planeamos recopilar información de identificación personal de niños menores de 13 años, dicha recopilación y uso, en la medida que corresponda, se realizará de conformidad con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea («COPPA») y se buscará el consentimiento apropiado del padre o tutor del niño cuando esta lo requiera. Cuando nos enteramos de que se ha recopilado información de identificación personal de un niño menor de 13 años sin el consentimiento del padre o tutor, nos esforzaremos en eliminar dicha información de nuestra base de datos.

Otros servicios:

Para su comodidad, podemos proporcionar enlaces a Servicios de terceros desde nuestro Servicio. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios de terceros. Cuando se vincula fuera de nuestro Servicio, lo hace bajo su propio riesgo.

Cambios a esta política de privacidad:

Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes de esta Política de privacidad en cualquier momento. Sin embargo, si en algún momento en el futuro planeamos usar información de identificación personal de una manera que difiera materialmente de esta Política de Privacidad, incluyendo compartir dicha información con más terceros, publicaremos dichos cambios aquí y le brindaremos la oportunidad de excluirse de dichos usos. El uso continuo del Servicio y nuestros servicios después de publicar cualquier cambio a esta Política de privacidad significa que los acepta.

Proceso de exclusión voluntaria:

Todas las solicitudes de cancelación de suscripción o exclusión voluntaria se pueden realizar haciendo clic en «cancelar suscripción» en la parte inferior del correo correspondiente. Procesaremos su solicitud un tiempo razonable después de recibirla. Sin embargo, no somos responsables, y en algunos casos somos incapaces de eliminar su información de identificación personal de las listas de cualquier tercero a quien se le haya proporcionado previamente su información de acuerdo con esta Política de privacidad o con su consentimiento. Debe comunicarse con dichos terceros directamente. Si desea actualizar o corregir cualquier información de identificación personal que nos haya proporcionado, envíenos un correo electrónico a Traduality Language Solutions SRL y, una vez que confirmemos su información, la actualizaremos dentro de un período de tiempo razonable.

Conéctate con Traduality Language Solutions SRL:

Al proporcionarnos su información de contacto (incluyendo su dirección de correo electrónico, dirección física y número de teléfono) (reconocido como los «Canales»), usted da su consentimiento expreso para que le contactemos. Podemos utilizar los Canales para comunicarnos con usted, enviarle información que haya solicitado o sobre otros productos/servicios desarrollados o proporcionados por nosotros o nuestros socios comerciales, siempre que no proporcionemos su información de contacto a terceros para promocionar sus productos/servicios directamente a usted sin su consentimiento o como se establece en esta Política de Privacidad.

Al utilizar el Servicio, usted da su consentimiento expreso para recibir notificaciones en relación con el producto (incluyendo notificaciones push en la Aplicación).

Al proporcionarnos su número de teléfono, usted da su consentimiento expreso para recibir llamadas telefónicas y/o mensajes de texto de nosotros. No daremos su número de teléfono a terceros para promocionar sus productos o servicios directamente sin su consentimiento o como se establece en esta Política de privacidad.

Cualquier llamada telefónica y/o mensaje de texto entregado a su teléfono o dispositivo puede hacer que incurra en cargos adicionales por datos, mensajes de texto u otros cargos de su proveedor de servicios inalámbricos. TARIFAS POR MENSAJES Y DATOS PUEDEN APLICAR. Usted es el único responsable de los cargos del operador incurridos como resultado de las comunicaciones telefónicas y/o de texto de Traduality Language Solutions SRL.

Cualquier contacto o material que nos comparta por correo electrónico u otro medio, incluidos los datos, preguntas, comentarios, sugerencias o similares, es y será tratado como no confidencial y no propietario. Excepto en la medida expresamente cubierta por esta Política de privacidad, cualquier cosa que usted transmita o publique puede ser utilizada por nosotros para cualquier propósito, incluyendo la reproducción, divulgación, transmisión, publicación y transmisión. Además, acepta expresamente que somos libres de utilizar cualquier idea, concepto, conocimiento o técnica contenida en cualquier información que nos envíe, con excepción de contenido para cotizar, así como cualquier dato desarrollado utilizando el contenido de dicha información, sin compensación y para cualquier propósito, incluidos el desarrollo, la fabricación y la comercialización de productos y servicios utilizando dicha información.

Sin derechos de terceros:

Esta Política de privacidad no crea derechos exigibles por terceros, ni requiere la divulgación de información personal relacionada con los usuarios del Servicio.

Condiciones de uso del sitio:

El uso de este Servicio se rige y está sujeto a los términos de uso que se encuentran en www.tradualitay.com/terms-of-use (los “Términos”). Esta Política de privacidad está incorporada a los Términos. Su uso o acceso al Servicio constituye su aceptación de estar sujeto a estas disposiciones. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS Y ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO PUEDE ACCEDER NI UTILIZAR EL SERVICIO DE OTRA MANERA.

Servidores:

Nuestros servidores se mantienen en Estados Unidos. Al utilizar el Servicio, usted nos da libre y específicamente su consentimiento para exportar su información de identificación personal a EE.UU., y para almacenarla y usarla en EE.UU. como se especifica en esta Política de Privacidad. Usted comprende que los datos almacenados en EE.UU. pueden estar sujetos a solicitudes legales de los tribunales o las autoridades policiales de dicho país.

Ley vigente:

Esta Política de privacidad y nuestras obligaciones legales a continuación están sujetas a las leyes del Estado de Delaware, independientemente de su ubicación. Por la presente, usted acepta la jurisdicción exclusiva y el lugar en los tribunales ubicados en el Estado de Delaware, condado de New Castle, en todas las disputas que surjan de o estén relacionadas con los Servicios.

Contacto:

Si tiene preguntas o inquietudes relacionadas con la privacidad, puede comunicarse con nosotros en [email protected].

Fecha efectiva:

Esta Política de privacidad se actualizó por última vez el 21 de septiembre de 2020.

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